Verzending & retourneren

Bij MIM Edelstenen verpakken en verzenden wij iedere bestelling met zorg. Op deze pagina vindt u alle informatie over verzending, levertijden en retourneren.

Verzending

Wij verzenden uw bestelling zorgvuldig en veilig verpakt. Bestellingen worden zo snel mogelijk verwerkt en verzonden. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u hiervan een bevestiging.

Gratis verzending bij bestellingen vanaf € 50.

Retourneren

U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. Neem hiervoor eerst contact met ons op via WhatsApp of e-mail.
U mag het product bekijken en beoordelen zoals u dat ook in een winkel zou mogen doen. Wij verzoeken u het product zorgvuldig te behandelen en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking te retourneren. De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant.

Terugbetaling
Na ontvangst en controle van de retourzending betalen wij het aankoopbedrag binnen 5 dagen terug via dezelfde betaalmethode waarmee de bestelling is betaald.

Omruilen
Omruilen is mogelijk. Neem hiervoor eerst contact met ons op via WhatsApp of e-mail.